การใช้ AI และการอ่านข้อมูลจากภาพ
หน้านี้บอกว่าฟีเจอร์ใดของ OKAccount ส่งข้อมูลของท่านไปให้ผู้ให้บริการภายนอกอ่าน ส่งเมื่อไร ระบบเก็บอะไรไว้ และท่านเลี่ยงได้อย่างไร
ฉบับที่ 1 · มีผลตั้งแต่ 25 กันยายน 2569
1. ใครเป็นผู้อ่าน
ระบบใช้ผู้ให้บริการภายนอกสองประเภท คือ ผู้ให้บริการโมเดล AI ซึ่งประมวลผลนอกประเทศไทย ใช้อ่านไฟล์เอกสารและตอบผู้ช่วยในระบบ และผู้ให้บริการอ่านข้อมูลจากภาพ (OCR) ซึ่งเป็นบริษัทไทย ใช้อ่านภาพบัตรประชาชน ผู้ให้บริการทั้งสองอาจเก็บข้อมูลที่ได้รับไว้ระยะหนึ่งตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น
2. ไฟล์ที่ส่งให้ AI อ่าน และส่งเมื่อไร
ระบบส่งไฟล์ให้ผู้ให้บริการโมเดล AI ซึ่งประมวลผลนอกประเทศไทยอ่านทันทีเมื่ออัปโหลด โดยไม่มีขั้นให้เลือกอีก ในหน้าเหล่านี้
- สเตทเมนต์ธนาคาร
- แบบภาษีรายเดือน
- ใบ 50 ทวิที่ได้รับจากลูกค้า
- ไฟล์ประเมินงบโปรเจกต์ (Excel หรือ CSV ในโมดูลงบโปรเจกต์)
3. บิลและใบวางบิลของผู้ขาย
ระบบส่งไฟล์ให้ AI อ่านเมื่อท่านเลือกไฟล์บิล ใบกำกับภาษี หรือใบวางบิลของผู้ขายในช่องให้ AI อ่าน หลังอ่านใบวางบิลของผู้ขายรายใหม่ ระบบจะนำเลขผู้เสียภาษีที่อ่านได้ไปค้นข้อมูลนิติบุคคลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้าเองด้วย
ไฟล์ที่ส่งให้ AI อ่านอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นอยู่ในเอกสาร บริษัทลูกค้าต้องมีฐานกฎหมายและแจ้งบุคคลนั้นตามที่จำเป็น
4. ผู้ช่วยในระบบ
ผู้ช่วยแชตใช้ได้เฉพาะบทบาทบัญชีและผู้บริหาร เมื่อท่านพิมพ์ถาม ระบบส่งข้อความในบทสนทนา รูปหรือข้อความจากไฟล์ที่ท่านแนบ ชื่อบริษัท หน้าที่เปิดอยู่ และคำตอบที่เจ้าของกิจการสอนผู้ช่วยไว้ ให้ AI ตอบ และส่งบทสนทนาอีกรอบให้ AI สรุปหัวข้อ ผู้ช่วยไม่ได้อ่านข้อมูลบัญชีในระบบและแก้ข้อมูลไม่ได้
ระบบเก็บบทสนทนากับผู้ช่วย (ปิดบังตัวเลขยาวแล้ว) พร้อมรูปที่แนบไว้ในข้อมูลของบริษัท เจ้าของกิจการของบริษัทนั้นเปิดอ่านบทสนทนาของผู้ใช้ทุกคนในบริษัทได้ เพื่อดูเรื่องที่แจ้งปัญหาและสอนผู้ช่วยให้ตอบดีขึ้น ส่วนฝ่ายบัญชีเห็นเฉพาะบทสนทนาที่ผู้ใช้กดแจ้งปัญหา อย่าพิมพ์รหัสผ่าน คีย์ หรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นลงในแชท
5. ภาพบัตรประชาชน (OCR)
ภาพบัตรประชาชนส่งไปยังผู้ให้บริการอ่านข้อมูลจากภาพ (OCR) ซึ่งเป็นบริษัทไทย ทันทีเมื่อฝ่ายบัญชีเลือกภาพตอนเพิ่มผู้รับเงินในหน้าทะเบียนผู้รับเงินของบริษัท หรือเมื่อผู้รับเงินกดปุ่ม “อ่านข้อมูลจากภาพ” ในลิงก์ลงทะเบียน เพื่อช่วยกรอกชื่อ เลขประจำตัว และที่อยู่
ลิงก์ลงทะเบียนผู้รับเงินขอภาพด้านหน้าบัตรประชาชนเท่านั้น ไม่ต้องส่งด้านหลังบัตร ถ้าภาพมีข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับการรับเงินหรือการออกเอกสารภาษี ท่านปิดทับส่วนนั้นก่อนแนบได้ ระบบเก็บภาพไว้ทั้งภาพตามที่แนบ ไม่ได้ตัดหรือปิดบังส่วนใดให้
6. ถ้าไม่ต้องการให้ AI หรือ OCR อ่าน
หน้าอัปโหลดสเตทเมนต์ธนาคาร แบบภาษีรายเดือน ใบ 50 ทวิที่ได้รับ และไฟล์ประเมินงบโปรเจกต์ (Excel หรือ CSV ในโมดูลงบโปรเจกต์) ส่งไฟล์ให้ AI อ่านทุกครั้ง ถ้าไม่ต้องการให้ AI อ่าน โปรดอย่าอัปโหลดไฟล์ในหน้าเหล่านั้น บิลและใบวางบิลของผู้ขายกรอกเองได้โดยไม่ต้องสแกน
ในหน้าผู้รับเงินของบริษัท ฝ่ายบัญชีกรอกข้อมูลเองแล้วแนบภาพบัตรภายหลังจากหน้าแก้ไขผู้รับเงินได้ ซึ่งจะไม่ส่งไปอ่าน ลิงก์ลงทะเบียนผู้รับเงินต้องแนบไฟล์เอกสารจึงจะส่งได้ แต่ภาพจะถูกส่งไปอ่านเฉพาะเมื่อผู้รับเงินกดปุ่ม “อ่านข้อมูลจากภาพ” ถ้าไม่กด พิมพ์ข้อมูลเองได้
7. ผลลัพธ์เป็นร่าง ต้องตรวจก่อนใช้
ผลที่ AI หรือ OCR อ่านเป็นข้อมูลช่วยกรอกเบื้องต้น อาจผิดพลาด และไม่ใช่การตัดสินใจแทนบุคคล ท่านหรือบริษัทลูกค้าต้องตรวจสอบ แก้ไข และยืนยันก่อนใช้ในเอกสาร การจ่ายเงิน หรือการยื่นภาษี สำหรับสเตทเมนต์และแบบภาษีรายเดือน ระบบเก็บผลที่ AI อ่านไว้กับไฟล์นั้นทันทีโดยไม่มีขั้นยืนยัน จึงควรตรวจทานทุกครั้งหลังอัปโหลด ส่วนไฟล์ประเมินงบโปรเจกต์ ผลที่อ่านได้เป็นข้อเสนอที่ต้องกดยืนยันก่อนจึงจะมีผล
8. สิ่งที่ระบบเก็บ และสถิติการใช้
ระบบเก็บไฟล์ที่บันทึกเข้าระบบไว้ในข้อมูลของบริษัท และยังไม่ลบไฟล์หรือบทสนทนาเหล่านี้โดยอัตโนมัติ สถิติการใช้ AI เก็บเฉพาะบริษัท ฟังก์ชัน รุ่นโมเดล จำนวนโทเค็น และเวลา ไม่เก็บคำถามหรือคำตอบ
คำถามเรื่องการใช้ AI และ OCR ส่งมาที่ [email protected] รายละเอียดเรื่องผู้ควบคุมข้อมูลและสิทธิของท่านอยู่ในประกาศความเป็นส่วนตัว